Influenza
お客様の声

いつもありがとうございます。 シンプルでわかりやすく、使いやすいです。 特にトラブルなく終わっています。
もっと使いこなせたら便利になると思うので頑張ります。今回は大丈夫でしたが、以前（数年前？）、休診日に接種の設定をしていた事があり、メールで教えて頂き、こういった所がとても助かりました。
価格も良心的で、普通、クリニックや病院相手だとぼったくろうとする会社ばかりなので、本当に助かっています。 来年もよろしくお願いします

毎年お世話になりありがとうございます。 御社のネット予約システムを導入させていただく前は、窓口受付は予約の方でいっぱいで、通常診察の受付される方が入れない状態でした。
また、医院の前の道路は渋滞で、近隣の住民の方々に多大なご迷惑をおかけしていましたが、今は電話回線も通じ、前面道路の渋滞もなく、受付業務においても職員の予約業務に追われることがなくなり本当に助かっております。

予約を取るときから、かかりつけとかかりつけではない患者様で異なる金額設定を行うことができ、予約や当日のご案内がスムーズにできました。
3年目の利用になりますが、分からない事等にいつも丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。
また、今年度は系列店舗でも利用させていただき、利用しやすかったとの声も上がっております。
来年度の利用は現段階で検討中ではございますが、利用させていただく際は、何卒よろしくお願い申し上げます。

患者さん、スタッフ慣れてきているので、トラブルなくできています。どちらも満足度は高いです。8月、9月になると患者さんには「インフルエンザワクチンいつものあれで予約ですよね」と聞かれます。

年々細部に渡り、使い勝手が良くなり、私たちスタッフの作業が楽になっています。患者様方も慣れてきて下さってほとんどトラブルなくインフルシーズンが終えられました。ありがとうございました。

長年利用しているのであたりまえに使用しているが、患者様アンケートはいつもビクビクしながら見ています。患者様の生の声を聞けるので非常に参考になります。

もうオリヴァー無しのインフルエンザの予防接種は考えられません。スタッフも慣れてきて使い勝手がよくなってきたようです。

毎年使っていると、ほぼ何の準備もせずともその年の使用環境が整ってしまっているという手間いらずさ（笑）

インフルエンザ予約の問い合わせ電話に「ネットからお願いします」と答えるだけでよかったので、負担軽減になりました。スタッフも来年もぜひ、と言っています。

システムを導入して以来、効率よくインフルエンザの予約・実施まで作業が行えることで、他の業務にも余裕を持つ事が出来、大変助かっています。

宣伝をあまりしなくてももうインターネット予約が知られているので患者が進んで利用してくれている。増患になる。電話対応が確実に少なくなる。

安定しているので、安心して使えます。毎年利用しているのでスタッフも慣れており、忙しい時期をスムーズにこなせた。院内ではiPadを使って予約変更などを行っており、患者さんの目の前で予約変更ができると「その日は無理です」という状況でも分かってもらいやすい。

インターネット予約が患者さんにだいぶ浸透してきた為、問い合わせの電話応対が減り、かなり楽になりました。

インフルエンザ予約を他のワクチン非接種日に設定した為、予約の電話や変更に伴うスタッフの作業の軽減になってとてもよかったです。

例年予約して下さる人は、伝えなくても自らネット予約して下さり定着した点だと思います。1年ブランクがありましたが、スタッフも違和感なくスムーズに取り組むことが出来ました。ありがとうございました。

一日の患者人数・接種量・全体的な患者人数・接種量がわかりワクチン量やスタッフ人員管理が容易であった。ホットラインでの解答が素早くこちらの対処も楽に行えた。

システムのおかげでインフルエンザワクチンの予約業務が大幅に楽になりました。
ありがとうございました。 来年もよろしくお願いします。